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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Disposiciones GeneralesIcono más

Estos términos y condiciones ("Términos y Condiciones") regulan la relación entre , con domicilio en [__] ("Nosotros" o la "Compañía", indistintamente) y cualquier persona que acceda a nuestro sitio web ("Sitio") y/o adquiera productos a través del mismo ("Usted", "Ud." o el "Usuario", indistintamente en México.

Se informa a los Usuarios que el operador del Sitio es Ecomsur Mx, S.A. de C.V., Registro Federal de Contribuyentes N°EMX190507QM1 , con domicilio en Blvd Miguel de Cervantes Saavedra 169. Piso 14 Oficina 14-103, Colonia Granada. Miguel Hidalgo, CP 11520, CDMX. ("Infracommerce" o el "Operador", indistintamente), en virtud de cierto contrato de prestación de servicios de desarrollo, operación y gestión integral de canales de venta online con la Compañía.

Para adquirir productos a través del Sitio, es necesario que el Usuario sea mayor de dieciocho (18) años y lea detenidamente los Términos y Condiciones, y de estar de acuerdo con los mismos, aceptarlos haciendo click en el botón "Acepto", lo cual es requerido para poder finalizar su compra a través del Sitio.

Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las compras realizadas a través del Sitio mediante los sistemas de comercialización comprendidos en el mismo.

Usos del SitioIcono más

Sólo se permite el uso del Sitio que se adecúe a los Términos y Condiciones, las leyes aplicables, la moral y las buenas costumbres.

Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar el Sitio para: (i) actividades contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres; (ii) subir, publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio, objetable o contrario a la ley, la moral y las buenas costumbres; (iii) publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de autor, de propiedad intelectual o industrial; (iv) modificar el Sitio, sus servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo de cualquier manera, como por ejemplo cargando, transmitiendo o facilitando material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones de la Compañía, de Infracommerce o de terceros; (v) recolectar y procesar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines; (vi) utilizar la cuenta de un tercero con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (vii) hacer uso comercial del Sitio sin autorización previa y por escrito; y/o (viii) utilizar información o contenidos publicados en el Sitio para destinarlos a una actividad que compita con la nuestra o la de terceros.

Modificaciones a los Términos y CondicionesIcono más

Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables, podemos modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificarán las modificaciones a los Usuarios publicando en el Sitio una versión actualizada de los Términos y Condiciones, indicando la fecha de la última modificación.

Todas las modificaciones entrarán en vigor a los diez (10) días de su publicación en el Sitio. Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables, la utilización del Sitio -con posterioridad al vencimiento del plazo de diez (10) días contado desde la publicación de las modificaciones en el Sitio- será considerada como una aceptación sin reservas a las referidas modificaciones. En consecuencia, si un Usuario no está de acuerdo con las referidas modificaciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Propiedad y Derechos.Icono más

Propiedad Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todo el material y contenido publicado en el Sitio incluyendo, pero no limitándose a, textos, diseños, gráficos, logos, isologos, marcas, signos distintivos, elementos corporativos, programas de software, bases de datos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares (conjuntamente, "Contenidos"), son de titularidad de la Compañía, de Infracommerce o fueron otorgados a la Compañía o a Infracommerce bajo licencia, encontrándose protegidos por derechos de autor y/o de propiedad intelectual y/o industrial. En ningún caso se entenderá que el Usuario tiene o tendrá algún tipo de derecho sobre los Contenidos.

El Usuario puede únicamente hacer uso de los Contenidos en la medida que éstos sean puestos a disposición para el cumplimiento de las actividades que se derivan de los presentes Términos y Condiciones. Es decir, Usted sólo podrá utilizar la información y Contenidos del Sitio con fines privados y no comerciales. La información y Contenidos no podrán ser, a mero título ejemplificativo, utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un fin distinto del estrictamente personal, y el Usuario no podrá realizar cualquier otro acto que viole o podría violar los derechos de autor, de propiedad intelectual y/o industrial de la Compañía, de Infracommerce o de terceros.

A menos que se indique expresamente lo contrario, los Usuarios no podrán cargar o re-publicar información y Contenidos del Sitio en ningún otro sitio web o cualquier otro medio de publicación, ni integrar la información en ninguna base de datos o compilación.

CookiesIcono más

El Sitio y las publicidades de la Compañía, entre otros, podrían utilizar "cookies" u otras tecnologías similares (por ejemplo, "web beacons"). A través de estas tecnologías la Compañía podrá, entre otras cosas, conocer la ubicación geográfica y la conducta de los Usuarios, cuantificar la efectividad de las publicidades, analizar tendencias y administrar el Sitio.

Toda información recolectada a través de las tecnologías mencionadas en el párrafo que antecede es procesada del mismo modo que los datos personales.

En algunos casos, los Usuarios pueden desactivar las "cookies" y "web beacons", dependiendo del dispositivo y software utilizado. A todo evento, es posible que al desactivar dichas tecnologías los Usuarios no puedan usar y gozar de todas las funcionalidades ofrecidas por el Sitio.

Menores. La Compañía no recolecta deliberadamente datos personales de menores de edad. En caso de que la Compañía identifique que un menor de edad le ha suministrado datos personales, los suprimirá inmediatamente.

Fallas en el sistemaIcono más

No garantizamos (i) la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet; ni (ii) el acceso y uso continuado del Sitio ya que el sistema podría no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a la Compañía, por las que -con el máximo alcance permitido por las normas aplicables- no somos responsables.

Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables, la Compañía no incurrirá en responsabilidad alguna ante los Usuarios por:

Errores en publicaciones: aunque la Compañía realizó y realizará razonables esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, no será responsable por ningún error u omisión de la información y los Contenidos y se reserva el derecho de modificarlos.

Fallas técnicas: la Compañía no es responsable por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones o alteración del acceso al Sitio.

Ataques de terceros: queda a exclusivo riesgo de los Usuarios el uso del Sitio. Ni la Compañía ni ninguna persona o empresa vinculada a la creación, producción, desarrollo o mantenimiento del Sitio será responsable por daños que puedan resultar de ese uso. La Compañía tampoco será responsable por cualquier daño al equipo de computación u otros dispositivos de los Usuarios, o por cualquier virus que pudiera infectarlos como consecuencia del uso del Sitio o de la transferencia de datos total o parcial a dichos dispositivos.

IndemnidadIcono más

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía, sus empresas directa e indirectamente relacionadas, y los accionistas, funcionarios, directores, empleados y representantes de la Compañía y de dichas empresas, ante cualquier reclamo extrajudicial, administrativo o judicial, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de: (i) la utilización por su parte del Sitio o del acceso al mismo; (ii) la violación por su parte de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones; y/o (iii) la violación por su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, de autor, de propiedad o de privacidad.

La Compañía y/o sus sociedades directa o indirectamente relacionadas podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para ejecutar la obligación de indemnidad asumida por los Usuarios.

La presente obligación de indemnidad subsistirá indefinidamente, incluso con posterioridad a la terminación de los Términos y Condiciones y/o la suspensión o cancelación de una cuenta y/o del Sitio.

Enlaces, Terminación y MisceláneasIcono más

Enlaces a otras Páginas de Internet 16.1. El Sitio podría incluir enlaces a sitios de Internet de terceros. En este sentido, se aclara que la utilización de dichos sitios de Internet no se encuentra alcanzada por los Términos y Condiciones. Los Usuarios aceptan y reconocen que la Compañía no tiene control sobre tales sitios de Internet y, en consecuencia, no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios de Internet.

En consecuencia, le sugerimos a los Usuarios que, antes de navegar o utilizar los referidos sitios de Internet, analicen los términos y condiciones y políticas de privacidad que regulan la utilización de dichos sitios de Internet.

Terminación

Terminación. Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables: ● La Compañía podrá dar de baja el Sitio a su sola discreción, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, liberando los Usuarios de responsabilidad a la Compañía en tal sentido, quien no será responsable en caso de proceder con dicha baja. ● En caso de incumplimiento del Usuario de los Términos y Condiciones y/o de la legislación aplicable, a su exclusivo criterio la Compañía podrá resolver la relación contractual con el Usuario sin ningún tipo de aviso previo, en todos los casos reservándose la Compañía el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le hubiera causado y renunciando el Usuario a reclamar el pago de indemnizaciones o penalidades en virtud de todo lo anterior.

Misceláneas

Misceláneas. Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables: ● Si alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones fuese inválida bajo las normas aplicables o declarada como tal en virtud de una resolución judicial o de autoridad competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, las cuales mantendrán su plena vigencia. ● El hecho de que la Compañía demore en ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una disposición de los Términos y Condiciones no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de las cláusulas de los Términos y Condiciones no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha cláusula u otras cláusulas.

Comunicación y ContactoIcono más

Notificaciones

Notificaciones. Con el máximo alcance permitido por las normas aplicables, todas las comunicaciones realizadas por la Compañía se considerarán notificadas con la mera publicación de las mismas en el Sitio o bien si son enviadas electrónicamente al correo electrónico indicado por los Usuarios al momento de la compra en el Sitio, o mediante el envío al domicilio indicado al momento de dicha compra.

Contacto

Contacto. Ante cualquier duda puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o el widget de WhatsApp.

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